今回は、荒木が市川市K様邸で行った外壁塗装リフォームの提案内容についてご紹介させていただきます。
Q. 今回のご提案で特に意識されたポイントは何ですか？
荒木: K様邸の外壁は、経年劣化による色褪せやひび割れが目立っていました。K様のご希望と外壁の状態を踏まえ、最適な色と塗料を選び、ご提案しました。家全体のイメージを明るく保ちながら、耐久性を高めることを目指しました。
Q. なぜその塗料をおすすめしたのですか？
荒木: K様のご希望は、長く美しさを保てる外壁にしたいということでした。そのため、耐候性が高く、色褪せしにくい高品質な塗料を選びました。また、K様邸は日当たりが良いので、紫外線に強い塗料を選定しました。これにより、長期間にわたって綺麗な状態を維持できるようにしました。
Q. 他にも何か提案されましたか？
荒木: はい、塗装に加えて、外壁のひび割れを補修する提案もしました。特に、雨水が浸入するリスクがある箇所には、しっかりとした補修材を使用して耐久性を高めました。また、ベランダ部分の防水処理も同時に行うことで、全体的な耐水性を向上させました。
Q. K様が当社を選んでくださった理由は何だったのでしょう？
荒木: K様は他社と比較されたそうですが、私たちの丁寧な事前調査と、具体的な提案内容が決め手になったと伺っています。特に、外壁の劣化状況を詳しく説明し、その場で補修の必要性をお伝えしたことが信頼につながったようです。また、地元での施工実績が豊富であることも評価していただきました。
Q. 普段から大事にしていることはありますか？
荒木: お客様との対話を大切にしています。お客様が何を求めているのかをしっかりと理解し、その上で最適な提案をすることを心掛けています。また、外壁塗装は家の「顔」となる部分ですから、見た目だけでなく、長く安心して住んでいただけるような仕上がりを目指しています。
Q. 今回の施工で特に注意した点は何ですか？
荒木: 外壁の塗装だけでなく、細部の仕上がりにこだわりました。特に窓枠や縁部分の仕上がりは、お客様が毎日目にする部分ですので、細心の注意を払いました。また、施工中は進捗をこまめに報告し、K様が不安なく過ごせるよう努めました。
Q. 今後、K様のようなケースでアドバイスをするとしたら？
荒木: 外壁塗装を検討されている方には、塗料選びがとても重要だとお伝えしたいです。外観の美しさを保つためには、耐久性のある塗料を選ぶことが大切です。また、ひび割れなどの小さなトラブルも、放置せずに早めに対応することで、家の寿命を延ばすことができます。信頼できる業者に相談し、しっかりとしたメンテナンスを行うことをおすすめします。
Kommentare